Rujukan Laman

Terma Penggunaan rollbit untuk Akaun Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun rollbit, serta kewajipan kami terhadap anda di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniMerangkumi Akaun & DepositTerpakai di MalaysiaBahasa Melayu Rasmi

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

rollbit Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat rollbit ini mengawal semua transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran wang ke akaun bank tempatan anda. Perjanjian ini berkuat kuasa di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Sebarang perubahan pada terma

1
ini akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun anda. rollbit berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan tanggungjawab anda adalah memastikan anda sentiasa membaca versi terkini. Akaun yang tidak mematuhi terma ini boleh digantung tanpa notis lanjut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan rollbit sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia sepanjang minggu. Setiap pertanyaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan bergantung pada kerumitan isu berkaitan akaun atau perjanjian anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami secara langsung melalui tetingkap sembang dalam platform untuk mendapatkan penjelasan tentang terma dan syarat dalam masa nyata.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis anda berkenaan terma penggunaan atau hak akaun ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan menjawab dalam masa 24 jam.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan rollbit untuk membaca penjelasan lanjut tentang setiap klausa dalam perjanjian terma dan syarat kami yang dikemas kini.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara rollbit Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

rollbit mengamalkan dasar keselamatan akaun yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda di semua peringkat penggunaan platform, termasuk semasa transaksi melalui FPX dan DuitNow.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan teknologi SSL terkini, memastikan data peribadi dan butiran pembayaran anda tidak dapat diakses oleh pihak ketiga.

Pengekalan Rekod

rollbit menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang wilayah yang berkaitan, termasuk rekod deposit dan pengeluaran.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan identiti dilaksanakan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, selaras dengan terma keselamatan yang kami tetapkan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform rollbit. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan rollbit melalui e-mel atau sembang langsung.

Penutupan Akaun

Permohonan penutupan akaun boleh dikemukakan kepada pasukan kami pada bila-bila masa. Semua baki wang yang tinggal akan diproses mengikut terma pengeluaran semasa.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat rollbit

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkenaan hak akaun, pematuhan terma, dan cara kami menguruskan perubahan dasar di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Terma dan syarat rollbit ialah perjanjian yang mengawal hubungan antara anda dan platform kami, merangkumi hak penggunaan akaun, cara deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Terma kami terpakai secara umum di semua wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, kaedah pembayaran tempatan seperti GrabPay dan Boost diiktiraf khusus untuk pengguna Malaysia.

rollbit akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda setiap kali terma dikemas kini. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan terkini.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan sokongan rollbit melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan anda mengikut dasar privasi dan terma yang berkuat kuasa.

Akaun yang didapati melanggar terma dan syarat rollbit boleh digantung sementara atau ditamatkan bergantung pada tahap pelanggaran. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan berhak untuk mengemukakan rayuan.

Permohonan penutupan akaun boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Setelah permohonan disahkan, sebarang baki wang dalam akaun anda akan diproses melalui kaedah pengeluaran yang anda daftarkan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh penyulitan SSL dan dasar privasi kami. Butiran pembayaran anda tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Terma Penggunaan rollbit untuk Akaun Anda

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Berkaitan Terma

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara rollbit Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Pengesahan Akaun

Kuki dan Penjejakan

Permintaan Perubahan Data

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat rollbit

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat rollbit?

02 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di Malaysia?

03 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma diubah?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

05 Apa yang berlaku jika akaun saya melanggar terma?

06 Bagaimana cara menutup akaun rollbit saya?

07 Adakah terma ini melindungi maklumat pembayaran saya?

Halaman Berkaitan